隱私政策

最後更新：2026 年 9 月 14 日

衣潮工廠由鳴晉禮品有限公司經營。本政策說明您瀏覽網站、透過 LINE 詢價、傳送圖稿或委託製作時，我們如何處理個人資料。

一、資料類別與用途

我們依契約或類似契約關係、您的同意或其他適用法定依據，在服務所需範圍內處理以下資料：

• 詢價與聯絡：姓名、公司名稱、電話、電子郵件、LINE 聯絡資料及商品、數量、加工、交期等需求，用於回覆詢價與報價。
• 製作與交付：圖稿、照片、文字、對稿紀錄、收件與發票資料、付款確認及售後紀錄，用於製作、配送、帳務與售後處理。
• 網站使用：IP 位址、裝置、瀏覽器、瀏覽及操作紀錄、Cookie 識別資料，用於網站運作、安全及分析；自行選用帳號或檔案上傳功能時，另處理登入識別及提交的檔案。

您可直接透過 LINE 詢價及傳圖，無須建立網站帳號；網站表單提供補充聯絡方式。請僅提供服務所需且有權提供的資料。我們目前不使用電子報，仍會進行詢價、訂單及售後的必要聯絡。日後如有行銷用途，會依法告知並提供拒絕方式。

二、資料使用對象與地區

資料由本公司有業務需要的人員，以及協助製作、配送、帳務、資訊與通訊服務的受託業者，在各項工作必要範圍內處理；依法或處理爭議、安全事件所必要時，提供予相關機關或協助處理者。圖稿如需公開作為可識別您的案例，會另行確認。

網站使用 Shopify，主要資料託管地點為美國。資料可能在台灣、美國及 Shopify、LINE、電子郵件等服務提供者與受託業者所在的其他境外地區處理或儲存。外部服務自行處理的部分依其政策辦理，本公司仍對自身處理資料的行為負責。詳見 Shopify 隱私政策及消費者隱私說明。

本店已啟用 Shopify Network Intelligence，Shopify 會結合您與本店、其他商家及平台的互動等資料，改善服務、廣告目標設定與個人化。另保留 Klaviyo、Omnisend 的資料存取授權，相關工具可能依設定、權限及您的隱私選擇處理資料。Shopify 自行處理資料的相關選擇可至其隱私權入口查閱。

三、Cookie 與隱私選擇

網站可能使用 Cookie 或類似技術支援運作、安全、偏好記憶、分析及行銷。Cookie 橫幅採 Shopify 自動化設定，選擇介面依訪客地區而異；您可使用網站提供的介面或瀏覽器設定管理 Cookie，部分功能可能受影響。詳見 Shopify Cookie 政策。

依法需要同意的處理，會取得所需同意。管理瀏覽器 Cookie 不一定能處理已傳送的資料；如需詢問資料共用、拒絕行銷或行使個資權利，請依第五節聯絡我們。

四、保存與保護

我們目前保留官方 LINE 對話供需求確認、履約及售後使用；平台紀錄的保存、查閱與管理依所用方案及 LINE 規則辦理。公司另行保存的聯絡資料、圖稿、匯出對話與訂單紀錄，依詢價、履約、售後、法令及爭議處理所需期間管理。

保存目的消失或必要期間屆滿時，依法刪除、停止處理或利用，或採取無法識別個人的處理；仍有依法或履行義務保存必要的部分，限於該必要範圍使用。我們會限制資料存取並採取適當保護措施，涉及個資安全事件時依法處理及通知。

五、您的權利與聯絡方式

您可依法請求查詢、閱覽、取得副本、補充或更正、停止蒐集處理利用，以及刪除個人資料；以同意為依據的處理也可撤回同意，但不影響撤回前的合法處理。

請寄信至 tf20150301@gmail.com，說明聯絡方式及申請事項。我們會核對必要身分資訊並依法定期限回覆，分別處理公司保存的資料與 LINE 平台紀錄；如有依法須保留或平台功能限制的部分，會說明範圍及原因。

您可自由選擇提供資料。一般瀏覽不需提供姓名或聯絡方式；缺少必要聯絡及需求資訊時，可能無法回覆詢價或報價，缺少履約資料時則可能無法製作、開立發票或配送。網站表單的必要欄位依頁面標示。

六、政策更新

本政策更新時會標示日期；需要另行告知或取得同意的事項，依法辦理。未成年人如需提供資料或委託製作，請由法定代理人協助確認。