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售後服務怎麼聯絡?需要提供哪些資料?

請優先在原 LINE 詢價或訂單對話中聯絡客服,也可寄信至 tf20150301@gmail.com

請提供以下資料,方便我們查找及核對:

  • 訂購姓名或可查找的詢價、訂單紀錄。
  • 商品型號、受影響數量,以及希望協助處理的問題。
  • 商品照片或文字說明;如有已確認圖稿、報價紀錄,也可一併提供。

不便拍攝時可先用文字說明,客服會依現有資料核對,需要補充時再與您確認。申請售後無須先建立網站帳號。

找不到原對話時,可由官方 LINE聯絡我們。

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