售後服務 常見問題

請優先使用原 LINE 對話，也可寄電子郵件。提供可查找訂單的資料、商品問題及照片或說明，方便客服核對。

請先保留商品及相關紀錄，透過原 LINE 對話說明問題。我們會核對訂單與確認內容，依法安排適當售後處理。

如需變更或取消，請盡早聯絡客服，依製作進度確認。客製商品的七日解除權例外須符合條件，瑕疵售後權利仍保留。